La palme de toquilla contient un certain degré d'humidité, selon son épaisseur; ce qui lui confère sa flexibilité. Quand le chapeau est exposé à une atmosphère saturée d'humidité il l'absorbe. A contrario, en atmosphère séche la palme va perdre son humidité, au risque de devenir cassante. Ces processus fragilisent sa structure avec le temps. Les Montecristis ne connaissent pas ce problème car ils utilisent une palme plus fine et un tissage plus dense. Pour protéger votre chapeau, veuillez suivre nos conseils dans la rubrique Entretien.

Afin de mesurer exactement votre tour de tête nous vous conseillons d’appliquer un mètre de couturiere comme une couronne, sans exercer une trop grande pression. Cette légère diagonale doit se situer un centimètre au dessus de vos oreilles. Vous pouvez choisir votre taille dans notre formulaire de commande. La diversité de production du chapeau panama et son origine artisanale nous permettent de selectionner facilement la taille adéquate.

Un nouveau service de livraison avec suivi apparaît pour les chapeaux économiques. L'envoi est effectué avec colissimo pour l'Europe. Pour les commandes de plus de 200 euros nous n'utilisons que chronopost. - Combien de temps pour recevoir ma livraison? Nous avons besoin de deux à 5 jours pour préparer votre chapeau. -Comment puis je suivre ma livraison? Nous envoyons un email avec la confirmation de l'envoi et les références du colis.

Pour les retours, veuillez vous conformer aux conditions décrites dans les conditions générales. Vous disposez selon la loi, d'un délai de rétraction de 14 jours.